期刊简介
本刊为学术性刊物。旨在为教学、医疗和科研等方面提供总结经验、交流学术思想的园地和论坛，使师生的知识不断更新、培养造就医务人才，为医疗卫生事业的发展服务。栏目有基础医学、临床医学研究、疾病防治经验、护理医学、技术·方法、医院管理、综述·讲座、教学研究、病例报告、新动态、新信息等。
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首页>齐齐哈尔医学院学报杂志
- 杂志名称：齐齐哈尔医学院学报杂志
- 主管单位：黑龙江省教育厅
- 主办单位：齐齐哈尔医学院
- 国际刊号：1002-1256
- 国内刊号：23-1278/R
- 出版周期：
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：
服务模式改变对门诊输液患者不良事件的影响
许瑛；陈凤群
关键词：服务模式, 不良事件发生率, 门诊输液患者
摘要：目的：探讨减少门诊输液患者不良事件发生率的护理服务模式。方法将在我院门诊行2 d以上输液治疗的10000例的患者分为两组，将护理服务模式改变前的2013年11月的4800例患者设为对照组，护理服务模式改变后的2014年3月的5200例患者为观察组，比较两组药物失效、破损、药物遗失、错带药物、少带药物发生率。结果观察组患者的药物失效发生率明显低于对照组（P＜0．01），药物破损、药物遗失、错带药物、少带药物发生率明显低于对照组（ P＜0．001）。结论改变护理服务模式，注重细节护理，为患者提供药物寄存服务能减少不良事件发生率，有利于提高患者满意度。
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